Modelos de inducción

 Los primeros días en un nuevo empleo son clave para cualquier persona, por lo tanto es importante ir un paso adelante y estructurar un programa de inducción formal y organizado con el fin de ayudar al colaborador a adaptarse, reducir la curva de aprendizaje y desempeñarse mejor desde el primer día. 

Algunos modelos de inducción que se pueden observar en diversas empresas son las siguientes:

• Comenzar el proceso de inducción desde antes que la persona comience su actividad, por ejemplo, hacerle llegar a su residencia un kit de bienvenida con la información mas relevante de la empresa, su historia, misión, visión, valores, entre otros.
• Programar un plan rotativo en el cual la persona ejerza por un tiempo posiciones operativas de diferentes departamentos para que conozca mas a fondo del negocio.
• Presentar al nuevo trabajador un video en el cual el fundador de la empresa cuente mas acerca de la  historia y el propósito de la organización.

OBJETIVOS DE UN PROGRAMA DE INDUCCIÓN

• Informar al colaborador sobre los reglamentos y  lineamientos generales de la empresa.
• Introducirlo a la cultura organizacional.
• Ayudarlo a sentirse bienvenido y a adaptarse al nuevo empleo.
• Buscar disminuir la rotación de personal.
• Minimizar el sentido de incertidumbre y cambio de personal.
• Brindar los conocimientos y herramientas para ser lo mas independiente posible en su proceso de integración al puesto de trabajo.

Ante esta nueva fiebre de mejorar los procesos de inducción de personal, los responsables de recursos humanos están buscando las mejores prácticas en las que inspirarse. 

Como ejemplo exitoso podemos mencionar a la tecnológica estadounidense Twitter, que se ha destacado en el mundo de la inducción de personal por su famoso "from yes to desk". Esta parte del proceso se centra en ofrecer una buena experiencia a los empleados desde que dicen "si"  a la oferta de trabajo hasta que se sientan por primera vez en su escritorio. Esto incluye una guía con 75 pasos para asegurarse de que los recién llegados tienen su email activado, sus mesas preparadas y toda la documentación sobre sus nuevos puestos de trabajo en orden. Como toque final, el equipo de onboarding de Twitter deja sobre las mesas de los nuevos empleados una botella de vino.

Por otro lado, el proceso de inducción de Twitter esta en proceso de mejora continúa. Dos meses después de haber entrado a la organización, a los nuevos empleados se les pide feedback para mejorar la experiencia.