¿Qué es un plan de inducción?

La inducción es el proceso de guiar al nuevo trabajador hacia la incorporación a su puesto. Es una etapa que inicia al ser contratado un nuevo empleado en la organización en la cual se le va a adaptar lo mas pronto posible a su nuevo ambiente de trabajo, a sus nuevos compañeros y a sus nuevas obligaciones.

En el plan de inducción se da a conocer: los valores de la organización, misión, visión, objetivos, políticas, horarios laborales, días de descanso, días de pago, prestaciones, historia de la empresa, calidad, servicio al cliente y trabajo en equipo, programas especiales, entre otros puntos.

Según Rimac seguros (2014), la finalidad de la Inducción es brindar información general, amplia y suficiente que permita la ubicación del empleado y de su rol dentro de la organización para fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo de manera autónoma.

¿Cuáles son las características de un plan de inducción?

1. Información de la organización: La organización de la información constituye un factor de éxito en las empresas, ya que es uno de los activos potencialmente mas valiosos. 
2. Políticas de personal: Las políticas del personal definen el trato, los derechos, las obligaciones y las relaciones de las personas que hacen parte de una organización.
3. Condiciones de contratación: Son las clausulas que regulan los contratos de adhesión
4. Plan de beneficios para el trabajador: Es un procedimiento que tiene como fin incentivas a los trabajadores por medio de beneficios concedidos por la empresa.
5. Días de descanso: Los trabajadores no están obligados a trabajar en sus días de descanso, por el contrario el empleador deberá pagar al trabajador una remuneración adicional por el servicio prestado.
6. Las funciones que debe desempeñar: Son las actividades que debe realizar el trabajador para alcanzar un objetivo en común.
7. Forma de pago: Se refiere al medio por el cual se le va a pagar el salario al trabajador.

Modelos de inducción

 Los primeros días en un nuevo empleo son clave para cualquier persona, por lo tanto es importante ir un paso adelante y estructurar un programa de inducción formal y organizado con el fin de ayudar al colaborador a adaptarse, reducir la curva de aprendizaje y desempeñarse mejor desde el primer día. 

Algunos modelos de inducción que se pueden observar en diversas empresas son las siguientes:

• Comenzar el proceso de inducción desde antes que la persona comience su actividad, por ejemplo, hacerle llegar a su residencia un kit de bienvenida con la información mas relevante de la empresa, su historia, misión, visión, valores, entre otros.
• Programar un plan rotativo en el cual la persona ejerza por un tiempo posiciones operativas de diferentes departamentos para que conozca mas a fondo del negocio.
• Presentar al nuevo trabajador un video en el cual el fundador de la empresa cuente mas acerca de la  historia y el propósito de la organización.

OBJETIVOS DE UN PROGRAMA DE INDUCCIÓN

• Informar al colaborador sobre los reglamentos y  lineamientos generales de la empresa.
• Introducirlo a la cultura organizacional.
• Ayudarlo a sentirse bienvenido y a adaptarse al nuevo empleo.
• Buscar disminuir la rotación de personal.
• Minimizar el sentido de incertidumbre y cambio de personal.
• Brindar los conocimientos y herramientas para ser lo mas independiente posible en su proceso de integración al puesto de trabajo.

Ante esta nueva fiebre de mejorar los procesos de inducción de personal, los responsables de recursos humanos están buscando las mejores prácticas en las que inspirarse. 

Como ejemplo exitoso podemos mencionar a la tecnológica estadounidense Twitter, que se ha destacado en el mundo de la inducción de personal por su famoso "from yes to desk". Esta parte del proceso se centra en ofrecer una buena experiencia a los empleados desde que dicen "si"  a la oferta de trabajo hasta que se sientan por primera vez en su escritorio. Esto incluye una guía con 75 pasos para asegurarse de que los recién llegados tienen su email activado, sus mesas preparadas y toda la documentación sobre sus nuevos puestos de trabajo en orden. Como toque final, el equipo de onboarding de Twitter deja sobre las mesas de los nuevos empleados una botella de vino.

Por otro lado, el proceso de inducción de Twitter esta en proceso de mejora continúa. Dos meses después de haber entrado a la organización, a los nuevos empleados se les pide feedback para mejorar la experiencia.

¿Qué importancia tienen estos procesos al interior de la empresa?

La inducción de personal conocida también como proceso de onboarding, se ha convertido en los últimos años en una de las grandes prioridades de los departamentos de recursos humanos. 

Esto es así porque se ha demostrado que una buena integración sirve para fidelizar a los nuevos empleados, para hacerles sentirse parte de la organización y para ayudarles a ser productivos cuanto antes. 

Algunos estudios apuntan a que los empleados que participan en una buena inducción de personal tienen un 69% mas de posibilidades de quedarse en la compañía durante los siguientes tres años,

Gracias a la inducción de personal, el nuevo miembro del equipo obtiene información general y específica de la empresa donde trabajará y del puesto que va a desempeñar. Con la inducción se obtienen muchos beneficios, tales como:

• Mejorar el rendimiento de los trabajadores.
• Disminuye las dudas de los nuevos colaboradores.
• Facilitan el aprendizaje de las funciones a desempeñar.
• El empleado tendrá una mejor adaptación a su ambiente de trabajo.

En conclusión, podemos decir que el proceso de inducción es muy importante ya que de él depende que el nuevo personal se integre y conozca a quienes ya pertenecen a la empresa.

Bibliografía

• http://blogdeinduccionycapacitacionumbv1.blogspot.com/2015/03/cuales-son-las-caracteristicas-de-un.html
• https://es.calameo.com/read/00577471598626c88d4f1
• http://induccionumb.blogspot.com/2015/07/plan-de-induccion-y-sus-caracteristicas_12.html
• https://blog.peoplenext.com.mx/recibimiento-e-induccion-para-nuevos-empleados-en-la-empresa
• https://www.game-learn.com/induccion-de-personal-3-ejemplos-que-te-sorprenderan/
• https://www.rsm.global/peru/es/aportes/blog-rsm-peru/la-importancia-de-la-induccion-de-personal-en-la-gestion-de-talento#:~:text=Con%20la%20inducci%C3%B3n%2C%20se%20obtienen,adem%C3%A1s%20del%20anterior%2C%20entre%20estos%3A&text=Mejora%20el%20rendimiento%20de%20los%20trabajadores.&text=Disminuye%20las%20dudas%20de%20los%20nuevos%20colaboradores.&text=Facilitan%20el%20aprendizaje%20de%20las,y%20el%20proceso%20de%20adaptaci%C3%B3n.